Stayokay – Amsterdam
Van Amsterdam tot Maastricht: in elke vestiging van hotelketen Stayokay moet een gast het Stayokay-gevoel krijgen. Medewerkers moeten dus goed weten waar Stayokay voor staat en hoe ze dat in de praktijk kunnen brengen. Interne communicatie is daar een belangrijk instrument voor, maar hoe organiseer je dat in een organisatie met zo veel verschillende vestigingen en zo veel (tijdelijke) medewerkers? LIEN + MIEN hielp Stayokay met de opzet van een onderzoek, waar de afdeling Communicatie vervolgens zelf mee aan de slag kon.